Question 1

¿Cuánto cuesta trabajar con ustedes?

Accepted Answer

Publicamos precios de arranque: una landing desde $10,000 MXN, un sitio corporativo desde $12,999, una tienda en línea desde $18,999 y una aplicación a medida desde $22,999. Lo recurrente empieza en $2,999 MXN/mes para soporte e infraestructura y en $4,999/mes para agentes de IA o automatización. Tras la llamada de 30 minutos recibes una propuesta técnica con el precio cerrado en 48 horas.

Question 2

¿En cuánto tiempo entregan?

Accepted Answer

La propuesta técnica, con alcance y precio cerrado, la tienes en 48 horas después de la llamada. Un Sprint —un sitio, una identidad, una campaña o una automatización con alcance claro— toma de dos a tres semanas. Los proyectos de producto o infraestructura se planifican por fases, y la primera fase siempre es corta: preferimos que veas algo funcionando pronto en lugar de esperar meses a una entrega única.

Question 3

¿Quién va a trabajar en mi proyecto?

Accepted Answer

El mismo equipo que ves en la sección Equipo. No subcontratamos el proyecto a terceros desconocidos: hablas directo con quien escribe el código y con quien diseña. Cuando el proyecto lo requiere sumamos especialistas de nuestro equipo ampliado en IA, ciberseguridad, datos u operaciones.

Question 4

¿Dónde están y trabajan fuera de su ciudad?

Accepted Answer

Estamos en Mérida, Yucatán, y trabajamos en remoto con toda la República: la mayoría de los sitios de la sección «Ya creados en México» son negocios de la península, y los proyectos de producto e infraestructura de los casos se entregaron a distancia. También hemos trabajado con clientes fuera de México.

Question 5

¿Quién es dueño del código y de los diseños?

Accepted Answer

Tú. Al cerrar el proyecto se te entregan los repositorios, los archivos fuente de diseño y los accesos a la infraestructura. No dejamos piezas atadas a herramientas nuestras que te obliguen a seguir con nosotros.

Question 6

¿Qué pasa después de enviar el formulario?

Accepted Answer

Respondemos en menos de 4 horas en horario laboral por correo o WhatsApp para agendar una llamada de 30 minutos. En esa llamada no hay presentación de ventas: revisamos tu situación y te decimos por dónde empezar, incluso si la respuesta es que todavía no necesitas contratar nada.

Question 7

¿Ofrecen soporte después del lanzamiento?

Accepted Answer

Sí. El lanzamiento es el cuarto paso de nuestro proceso, no el último: incluye monitorización y mejora continua. Si prefieres soporte permanente, la iguala mensual cubre operación, cambios y evolución del producto.

Question 8

¿Pueden trabajar con mi equipo interno?

Accepted Answer

Sí, y es un formato que ofrecemos explícitamente. En «Dirección» aportamos dirección técnica y creativa, procesos y mentoría para que tu equipo ejecute; en la iguala mensual trabajamos integrados con tu equipo como si fuéramos parte de él.

Question 9

¿Trabajan con mi industria?

Accepted Answer

Los casos publicados cubren software y plataformas SaaS, fintech, infraestructura cloud, restaurantes y hospitalidad, retail, educación, telecomunicaciones, inmobiliaria e iGaming. Si tu sector no aparece, lo que importa es el tipo de problema: casi siempre se parece a algo que ya resolvimos.

Question 10

¿En qué horario atienden y qué pasa si algo se cae de madrugada?

Accepted Answer

La atención comercial es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y sábados de 9:00 a 15:00, hora de Mérida: en ese horario respondemos una solicitud nueva en menos de 4 horas. El soporte de los sistemas que ya están en operación es 24/7, con monitorización y alertas: si algo se cae a las tres de la mañana, no espera al lunes.

Question 11

¿Cómo protegen los datos que les comparto?

Accepted Answer

El sitio va cifrado de extremo a extremo y el formulario llega solo a nuestro equipo comercial: no vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios. Puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a hi@cv-solutions.mx. El detalle está en el Aviso de Privacidad.

Cesar Satellite

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