Product · SaaS
ElectroNeek
Plataforma enterprise de automatización inteligente
ElectroNeek es una plataforma global de automatización empresarial que permite a compañías de distintos sectores crear, ejecutar y operar flujos de trabajo inteligentes a gran escala.
Nuestro equipo participó en la evolución de la infraestructura y de los sistemas que sostienen la plataforma, con un objetivo claro: que funcione de forma estable, segura y escalable a medida que crece el número de clientes y el volumen de trabajo procesado.
Acompañamos al producto en cuatro frentes. En cada uno partimos de un reto real del negocio, definimos la solución de ingeniería y medimos el resultado.
Cloud Infrastructure
Reto
A medida que ElectroNeek sumaba clientes empresariales en distintas regiones, la infraestructura mostraba sus límites: escalar exigía intervención manual, los entornos no eran homogéneos y los picos de carga ponían en riesgo la disponibilidad del servicio.
Solución
Rediseñamos la infraestructura cloud sobre una base declarativa y reproducible (infraestructura como código), con entornos estandarizados, redundancia por zonas y autoescalado según la demanda real. Aislamos la red y separamos las cargas críticas para reducir el radio de impacto de cualquier fallo.
Resultado
La plataforma soporta hoy cargas empresariales con alta disponibilidad y crece de forma automática, sin trabajo manual y sin degradar el servicio durante los picos de uso.
DevOps y Deployment
Reto
Los despliegues eran lentos y arriesgados: cada release dependía de pasos manuales, faltaba visibilidad de lo que ocurría en producción y detectar un problema podía llevar horas.
Solución
Construimos pipelines de CI/CD de extremo a extremo, con despliegues automatizados, validaciones previas y rollbacks seguros. Añadimos observabilidad y monitoreo para contar con métricas, logs y alertas en tiempo real sobre el estado del sistema.
Resultado
Los cambios llegan a producción de forma rápida, predecible y reversible, y el equipo detecta y resuelve incidencias antes de que lleguen a afectar a los clientes.
Backend y Servicios
Reto
El crecimiento de la plataforma multiplicó los servicios internos y sus dependencias; integraciones frágiles y cuellos de botella empezaban a afectar el rendimiento y la confiabilidad.
Solución
Diseñamos y dimos soporte a los servicios internos con APIs internas claras, comunicación robusta entre componentes y una arquitectura distribuida pensada para tolerar fallos. Optimizamos los puntos críticos de rendimiento y reforzamos la confiabilidad de cada servicio.
Resultado
Una base de servicios estable y eficiente, capaz de crecer sin perder rendimiento e integrar nuevos componentes sin fricción.
Product Design y UX
Reto
Funciones potentes pero complejas hacían que algunas partes de la plataforma fueran difíciles de entender y usar, lo que ralentizaba la adopción por parte de los usuarios.
Solución
Participamos en el diseño de interfaces y en la experiencia de uso de varios componentes, traduciendo flujos técnicos complejos en pantallas claras, consistentes y cómodas, apoyadas en sistemas internos reutilizables.
Resultado
Componentes más intuitivos y coherentes, que reducen la curva de aprendizaje y mejoran la experiencia diaria de trabajo dentro de la plataforma.
En números
- Plataforma enterprise utilizada por clientes internacionales en producción.
- Infraestructura preparada para cargas escalables y crecimiento sostenido.
- Despliegues y procesos operativos automatizados de extremo a extremo.
- Arquitectura mantenible, observable y lista para evolucionar.
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